Politique de confidentialité

C.G.B Plomberie accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est C.G.B Plomberie, SAS au capital de 5 000 €, dont le siège est situé 5 rue Oscar II, 06000 Nice (SIREN 493 826 085). Vous pouvez nous contacter au 04 92 09 94 55.

Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes, renseignées volontairement via nos formulaires de devis ou de contact :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse ou commune d'intervention
• Description de votre demande (nature des travaux, message)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis, de renseignement ou d'intervention ;
• Établir et assurer le suivi de nos prestations ;
• Vous recontacter dans le cadre de la relation commerciale.

La base légale du traitement est votre consentement (formulaire) et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Les données issues d'une demande sans suite sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux seules équipes de C.G.B Plomberie en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur, outil de gestion des demandes) agissant comme sous-traitants au sens du RGPD, dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions.

Cookies & mesure d'audience

Ce site utilise un dispositif de mesure d'audience respectueux de la vie privée, fonctionnant sans cookie et sans collecte de données personnelles identifiantes. Aucun traceur publicitaire n'est déposé sur votre terminal.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous au 04 92 09 94 55 ou via notre page contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).